Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 29 octombrie 2026

1. Introducere

Protejarea datelor cu caracter personal este importantă pentru noi.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care AHEAD SRL colectează, utilizează, păstrează și protejează datele personale ale persoanelor care vizitează website-ul, ne contactează sau beneficiază de serviciile noastre.

Politica se aplică activităților desfășurate sub denumirile AHEAD Production și MO•MENT, inclusiv formularelor de contact, paginilor dedicate serviciilor, comunicărilor profesionale și relațiilor contractuale cu clienții.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și cu legislația română aplicabilă.

2. Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

• Denumire: AHEAD SRL
• CUI: 50029089
• Registrul Comerțului: J2024000707264
• Sediu social: Str. Cutezanței nr. 50, et. 3, ap. 8, Târgu Mureș, jud. Mureș, cod poștal 540462, România
• Email pentru solicitări privind protecția datelor: aheadproduction24@gmail.com

AHEAD SRL este responsabilă pentru prelucrarea datelor efectuată în cadrul activităților proprii și al serviciilor oferite prin AHEAD Production și MO•MENT.

3. Ce date personale colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

a. Date transmise prin formularele de contact

• Nume;
• Adresă de email;
• Conținutul mesajului;
• Alte informații pe care alegeți să ni le comunicați în mesaj.

b. Date transmise în cadrul comunicărilor ulterioare

• Număr de telefon, atunci când este furnizat;
• Informații necesare pentru discutarea unui proiect;
• Data și locația unui eveniment, dacă sunt relevante;
• Corespondența purtată prin email, telefon sau alte canale de comunicare.

c. Date necesare colaborărilor contractuale

• Date de identificare și contact ale clienților sau reprezentanților acestora;
• Date necesare încheierii și executării contractelor;
• Date necesare facturării și îndeplinirii obligațiilor contabile și fiscale;
• Informații relevante pentru realizarea și livrarea serviciilor contractate.

d. Date asociate serviciilor foto și video

În cadrul proiectelor foto și video, putem prelucra imagini, înregistrări video și, după caz, înregistrări audio în care sunt identificabile persoane fizice.

Acestea pot include clienți, participanți la evenimente și alte persoane surprinse în materialele realizate, inclusiv minori, atunci când natura proiectului presupune acest lucru.

e. Date tehnice

În măsura în care sunt colectate prin infrastructura website-ului, pot fi prelucrate date tehnice precum adresa IP, data și ora accesării, informații despre browser sau jurnale tehnice necesare funcționării și securității website-ului.

4. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm date personale numai pentru scopuri determinate și în baza unui temei legal aplicabil.

a. Gestionarea solicitărilor de contact și ofertă

Folosim datele transmise pentru a răspunde mesajelor, a discuta cerințele unui proiect, a verifica disponibilitatea și a pregăti eventuale oferte.

Temei legal: articolul 6 alineatul (1) litera (b) GDPR, atunci când prelucrarea este necesară pentru demersuri precontractuale solicitate de persoana vizată. În cazul comunicărilor generale care nu reprezintă demersuri precontractuale, temeiul poate fi interesul legitim prevăzut de articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR, constând în gestionarea corespondenței și desfășurarea comunicării profesionale.

b. Încheierea și executarea contractelor

Prelucrăm datele necesare pentru organizarea proiectelor, comunicarea cu clienții, realizarea serviciilor și livrarea materialelor.

Temei legal: articolul 6 alineatul (1) litera (b) GDPR, pentru contractele încheiate cu persoana vizată. În cazul datelor reprezentanților sau persoanelor de contact ale clienților persoane juridice, poate fi aplicabil interesul legitim.

c. Îndeplinirea obligațiilor legale

Prelucrăm și păstrăm anumite date pentru emiterea documentelor fiscale, evidența contabilă și îndeplinirea obligațiilor prevăzute de lege.

Temei legal: articolul 6 alineatul (1) litera (c) GDPR.

d. Realizarea materialelor foto și video

Prelucrăm imagini și înregistrări pentru realizarea, editarea și livrarea proiectelor contractate, în condițiile și pe temeiurile juridice aplicabile fiecărei categorii de persoane vizate.

În funcție de situație, pot fi aplicabile executarea unui contract, interesul legitim sau consimțământul.

Atunci când sunt necesare informări ori autorizații specifice pentru fotografiere, filmare sau utilizarea imaginilor, acestea sunt gestionate distinct, conform naturii proiectului și legislației aplicabile.

e. Prezentarea portofoliului

Putem utiliza în portofoliu materiale rezultate din proiectele realizate, cu respectarea drepturilor de autor, a dreptului la imagine și a legislației privind protecția datelor.

Prelucrarea se realizează numai în condițiile în care există un temei legal adecvat, precum și acordurile sau autorizațiile necesare, după caz.

f. Protecția și funcționarea website-ului

Datele tehnice necesare pot fi prelucrate pentru securitatea website-ului, prevenirea accesului neautorizat și remedierea incidentelor tehnice.

Temei legal: articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR, respectiv interesul legitim de a proteja infrastructura tehnică și informațiile prelucrate.

5. Cum folosim datele din formulare

Datele introduse în formularele AHEAD Production și MO•MENT sunt utilizate pentru a primi, analiza și răspunde solicitărilor transmise.

Comunicarea ulterioară se limitează la subiectul pentru care persoana ne-a contactat și la aspectele necesare continuării discuției sau unei eventuale colaborări.

Nu folosim automat datele transmise prin formularele de contact pentru abonarea la newslettere, campanii publicitare sau comunicări comerciale fără un temei legal corespunzător.

În cazul introducerii unor formulare destinate înscrierii la newsletter ori altor comunicări de marketing, vom furniza informațiile specifice prelucrării și vom solicita consimțământul atunci când este necesar.

6. Cine are acces la date

În cadrul AHEAD SRL, accesul la datele primite prin formulare și corespondență este limitat la administratorii societății, în măsura necesară îndeplinirii atribuțiilor profesionale.

Anumite date pot fi prelucrate și de furnizori de servicii necesari desfășurării activității, precum:

• Furnizorul serviciului de găzduire a website-ului;
• Furnizorii de servicii de email și comunicații, inclusiv Google, prin Gmail;
• Furnizorii de servicii tehnice necesare funcționării website-ului;
• Google, prin serviciul Google Analytics, numai dacă v-ați exprimat acordul pentru cookie-urile de analiză;
• Furnizorii de servicii contabile sau alți prestatori, numai în măsura necesară și în conformitate cu legea.

Acești destinatari pot acționa, după caz, ca persoane împuternicite sau ca operatori independenți de date.

Nu vindem datele personale și nu le divulgăm terților pentru utilizarea lor în scopuri comerciale independente.

Datele pot fi divulgate autorităților competente atunci când există o obligație legală.

7. Servicii externe și transferuri internaționale

Pentru comunicarea cu persoanele care ne contactează utilizăm serviciul Gmail, furnizat de Google. Pentru statistici de trafic utilizăm Google Analytics, numai cu acordul dumneavoastră.

Utilizarea unor furnizori externi poate implica prelucrarea datelor și în afara Spațiului Economic European. În situațiile în care au loc transferuri internaționale de date, acestea trebuie să respecte cerințele GDPR, inclusiv existența unei decizii de adecvare sau a altor garanții corespunzătoare, după caz.

8. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile în care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Solicitări de contact fără contract

Datele aferente solicitărilor care nu se concretizează într-o colaborare sunt păstrate, ca regulă internă, cel mult 12 luni de la ultima comunicare relevantă, cu excepția situațiilor în care există un motiv legal justificat pentru păstrarea lor mai îndelungată.

Relații contractuale

Datele necesare executării contractelor sunt păstrate pe durata colaborării și ulterior, în măsura necesară îndeplinirii obligațiilor legale ori constatării, exercitării sau apărării unor drepturi.

Documente contabile și fiscale

Datele incluse în documente contabile și fiscale sunt păstrate pe perioadele prevăzute de legislația aplicabilă.

Materiale foto și video

Durata păstrării materialelor foto și video depinde de scopul realizării lor, de obligațiile contractuale, de condițiile de arhivare convenite și de drepturile legale aplicabile.

Date tehnice

Datele tehnice sunt păstrate în funcție de necesitățile de securitate, de configurația sistemelor utilizate și de perioadele de retenție ale furnizorilor implicați.

La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate numai dacă există un temei legal pentru păstrarea lor.

9. Cum protejăm datele personale

Aplicăm măsuri organizatorice și tehnice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, divulgării sau modificării necorespunzătoare.

Accesul la corespondența și datele utilizate în activitatea societății este limitat la persoanele autorizate. Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta eliminarea absolută a tuturor riscurilor de securitate.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul utilizează următoarele categorii de cookie-uri și tehnologii similare:

• Cookie-uri strict necesare, pentru funcționarea și securitatea website-ului, inclusiv memorarea opțiunii dumneavoastră privind cookie-urile. Acestea nu necesită consimțământ.
• Cookie-uri de analiză – Google Analytics, furnizat de Google Ireland Limited și integrat prin pluginul Site Kit, folosite pentru a înțelege modul în care este utilizat website-ul (de exemplu, numărul de vizite și paginile accesate). Aceste cookie-uri (de exemplu, _ga și _ga_*) sunt activate numai după ce vă exprimați acordul prin bannerul de cookie-uri.

Nu utilizăm instrumente de publicitate comportamentală, precum Meta Pixel.

Temeiul legal pentru cookie-urile de analiză este consimțământul dumneavoastră, potrivit articolului 6 alineatul (1) litera (a) GDPR și Legii nr. 506/2004.

Puteți modifica sau retrage oricând acordul folosind linkul „Setări cookie-uri” din subsolul website-ului. Retragerea acordului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.

11. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de GDPR, persoanele ale căror date sunt prelucrate pot beneficia de următoarele drepturi:

• Dreptul de a fi informate cu privire la prelucrarea datelor;
• Dreptul de acces la datele personale;
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• Dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
• Dreptul de opoziție față de anumite prelucrări;
• Dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automatizate care produce efecte juridice sau efecte semnificative similare, în condițiile prevăzute de lege;
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii acestuia.

Exercitarea anumitor drepturi poate fi supusă limitărilor și excepțiilor prevăzute de lege.

12. Cum pot fi exercitate drepturile

Pentru solicitări referitoare la datele personale, ne puteți contacta la:

aheadproduction24@gmail.com

Vom analiza solicitările și vom răspunde fără întârzieri nejustificate, de regulă în cel mult o lună de la primire, conform GDPR.

În cazurile prevăzute de lege, termenul poate fi prelungit cu până la două luni, cu informarea persoanei vizate.

Dacă este necesar, putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității solicitantului.

13. Dreptul de a depune o plângere

Persoanele care consideră că datele lor sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile pot depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: www.dataprotection.ro

Acest drept nu afectează posibilitatea utilizării altor căi de atac prevăzute de lege.

14. Furnizarea datelor și decizii automatizate

Furnizarea datelor prin formularele de contact este voluntară. Totuși, numele, adresa de email și informațiile relevante pentru solicitare pot fi necesare pentru a putea răspunde în mod corespunzător.

Nefurnizarea datelor necesare poate împiedica gestionarea solicitării sau inițierea unei colaborări.

Pentru încheierea contractelor și îndeplinirea obligațiilor legale, anumite date suplimentare pot deveni obligatorii.

În activitățile descrise în prezenta politică nu utilizăm procese decizionale bazate exclusiv pe prelucrarea automată, care să producă efecte juridice asupra persoanelor vizate sau să le afecteze într-un mod similar semnificativ.

15. Modificarea politicii de confidențialitate

Prezenta politică poate fi actualizată pentru a reflecta schimbări ale serviciilor, formularelor, tehnologiilor utilizate sau cerințelor legale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website, împreună cu data ultimei modificări.

Dacă intenționăm să utilizăm datele colectate pentru scopuri noi, vom furniza informațiile necesare și vom solicita consimțământul acolo unde legislația îl impune.

16. Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor cu caracter personal:

AHEAD SRL

Email: aheadproduction24@gmail.com

Sediu social: Str. Cutezanței nr. 50, et. 3, ap. 8, Târgu Mureș, jud. Mureș, 540462, România.